ISO 37301 vs. ISO 19600: la evolución del compliance
13 noviembre, 2025
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Generalidades, Normas ISO, Procesos
En un entorno donde las regulaciones son cada vez más exigentes, el cumplimiento normativo (compliance) se ha convertido en un factor clave para la sostenibilidad de las organizaciones.
La norma ISO 19600, publicada en 2014, fue durante años la principal referencia internacional en programas de cumplimiento. Sin embargo, en 2021 fue reemplazada por la ISO 37301, una evolución que marcó un cambio importante: pasó de ser una norma de directrices a una norma de requisitos certificable.
ISO 19600:2014 — El inicio del camino en compliance
- Era una guía de buenas prácticas, no certificable.
- Se centraba en orientar a las organizaciones sobre cómo diseñar, implementar y mejorar un sistema de compliance.
- Flexible y adaptable, pero carecía de la fuerza necesaria para demostrar cumplimiento formal frente a reguladores o clientes.
ISO 37301:2021 — La nueva era del compliance
- Sustituye a la ISO 19600.
- Se convierte en una norma de requisitos, lo que significa que ahora sí puede certificarse.
- Se basa en la estructura de alto nivel (HLS), lo que facilita su integración con otras normas ISO (como ISO 9001, 27001 o 37001).
- Refuerza temas como:
✅ Cultura de cumplimiento en todos los niveles de la organización.
✅ Responsabilidad de la alta dirección.
✅ Gestión de riesgos de compliance.
✅ Medición y mejora continua.
Diferencias clave entre ISO 19600 e ISO 37301
| Aspecto | ISO 19600 | ISO 37301 |
| Tipo | Directriz (no certificable) | Norma de requisitos (certificable) |
| Publicación | 2014 | 2021 |
| Enfoque | Orientación flexible | Cumplimiento formal y auditable |
| Integración | Adaptable pero independiente | Basada en HLS, fácil integración con otras ISO |
| Valor estratégico | Guía interna | Certificación que genera confianza externa |
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